FAQ
Compte et pricing
Fransys est-il gratuit pour commencer ?
Oui. À la création de votre compte, 5 € de crédits sont offerts sans carte bancaire. C'est suffisant pour créer un cluster de test et déployer vos premières applications.
Comment fonctionne la facturation ?
Fransys fonctionne avec un système de crédits en euros. Vous chargez des crédits sur votre compte et ils sont déduits à l'usage en fonction des ressources consommées (CPU, RAM, stockage, IPs, load balancers). Pas d'abonnement fixe — vous ne payez que ce que vous utilisez.
Que se passe-t-il si mes crédits sont épuisés ?
Vos services restent en ligne pendant un délai de grâce. Rechargez vos crédits pour éviter toute interruption.
Clusters
Combien de temps prend le déploiement d'un cluster ?
Le déploiement initial peut prendre jusqu'à 15 minutes. Pendant ce temps, le statut Degraded est normal — Fransys configure l'ensemble du cluster Kubernetes avant de le mettre en ligne.
Puis-je avoir plusieurs clusters ?
Oui, sans limite. Vous pouvez créer autant de clusters que nécessaire, sur des providers et des régions différents.
Puis-je changer de provider ou de région après coup ?
Vous ne pouvez pas migrer un cluster existant vers un autre provider. En revanche, vous pouvez créer un nouveau cluster sur le provider/région souhaité et y déplacer vos projets.
Déploiement
Quels langages et frameworks sont supportés ?
Fransys supporte nativement Laravel, React, Angular et Vue. Pour tout autre langage ou framework (Next.js, Django, FastAPI, Go, etc.), utilisez le bloc Docker avec votre propre image ou Dockerfile.
Mon déploiement a échoué, que faire ?
Fransys effectue un rollback automatique vers la dernière version stable en cas d'échec. Consultez les logs de votre bloc pour identifier l'erreur (onglet Logs dans le panneau de configuration du bloc).
Puis-je déployer depuis un monorepo ?
Oui. Fransys supporte les monorepos avec une configuration CI adaptée. → Guide Monorepo CI/CD
Sécurité et données
Où sont hébergées mes données ?
Exclusivement en Europe, sur des providers de droit européen (Hetzner, Scaleway, OVH, Outscale). Vous choisissez le pays et la région lors de la création du cluster. → Souveraineté des données
Le SSL est-il inclus ?
Oui. Chaque application déployée reçoit automatiquement un certificat SSL via Let's Encrypt — généré, appliqué et renouvelé sans intervention. → Domaines et SSL
Puis-je quitter Fransys et récupérer mes configurations ?
Oui. Fransys repose sur Kubernetes standard. Vous pouvez exporter vos configurations en charts Helm et les redéployer sur n'importe quel cluster Kubernetes. Votre code reste dans votre repo Git, vos bases de données utilisent des formats standard. → Pas de vendor lock-in
Support
Comment contacter le support ?
Un bouton Contact us est disponible directement dans l'interface Fransys. Vous pouvez nous joindre à tout moment pour des questions techniques ou commerciales.
Où suivre les nouveautés et la roadmap ?
Consultez la roadmap publique sur fransys.cloud/fr/roadmap.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous directement depuis l'interface Fransys — nous répondons rapidement.